요약항공편이 지연되었다고 해서 모든 경우에 보상을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 지연 원인과 지연 시간, 항공사의 운송 약관에 따라 보상 여부가 달라질 수 있으며, 탑승권과 지연 안내 문자는 반드시 보관하는 것이 좋습니다.항공기 지연 시 보상 기준항공편 지연이 발생하면 먼저 지연 사유와 시간을 확인해야 합니다.확인 항목내용지연 시간실제 출발 또는 도착 지연 시간을 확인지연 원인기상, 항공기 정비, 항공사 사정 등항공사 안내문자나 이메일 등 공식 안내를 보관보상 내용식사, 숙박, 대체편 제공 여부 확인증빙자료탑승권, 영수증, 수하물표 보관항공사 직원에게 지연 사유를 확인한다.식사나 숙박 제공 여부를 문의한다.추가 비용이 발생하면 영수증을 보관한다.대체 항공편 가능 여부를 확인한다.항공사 운송 약관을 함께 ..

요약위탁수하물이 파손되었다면 공항을 떠나기 전에 항공사 수하물 서비스 데스크에 즉시 신고하는 것이 가장 중요합니다. 파손 사진과 탑승권, 수하물 태그를 보관하면 보상 절차를 원활하게 진행할 수 있습니다.수하물 파손 보상 신청 절차항공사마다 세부 절차는 다르지만 일반적으로 아래 순서로 진행됩니다.단계내용1단계공항 도착 후 수하물 상태를 즉시 확인한다.2단계항공사 수하물 서비스(Baggage Service) 데스크에 신고한다.3단계파손 신고서(PIR 등)를 작성한다.4단계필요 서류와 사진을 제출한다.5단계항공사의 심사 결과에 따라 수리 또는 보상을 받는다.공항을 떠나기 전에 신고하는 것이 가장 좋다.캐리어 파손 부위를 여러 각도에서 촬영한다.탑승권과 수하물 태그를 버리지 않는다.구매 영수증이 있다면 함께 준..